Помогаем маме отдохнуть, папе выспаться, бабушке и дедушке улыбнуться

Настоящий документ (далее — «Оферта») представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Няни особого назначения» (далее — «Сервис»), в лице Генерального директора Валиевой Светланы Сергеевны, действующего на основании Устава, заключить Заказчику (как определено далее), являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, договор на изложенных ниже условиях (далее — «Договор»).
Оферта является бессрочной. Сервис может в любой момент отозвать Оферту, что не должно влиять на Договоры, которые были заключены с Заказчиками до даты такого отзыва.
Сервис вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту (во избежание сомнений, включая, но не ограничиваясь в условия Договора, заключенного посредством акцепта Оферты) путем опубликования новой версии Оферты на сайте Сервиса. Обновленная версия Оферты вступает в законную силу с момента ее опубликования. Заказчик в случае заключения Договора, обязуется регулярно ознакамливаться с Офертой на предмет внесения в нее изменений.

Порядок акцепта Оферты Заказчиком
Заказчик осуществляет акцепт Оферты путем последовательного совершения следующих действий (в совокупности):
1. Регистрация на сайте Сервиса www.mynanny.pro в качестве юридического лица путем предоставления запрашиваемых в ходе регистрации полных, точных и достоверных документов и информации о юридическом лице/индивидуальном предпринимателе Заказчика (далее — «Процедура Регистрации»). В случае, если Сервисом будет обнаружено предоставление неполных и/или неточных и/или недостоверных данных и документов, Сервис может предложить Заказчику исправить предоставленную информацию или может отказать в заключении Договора.
2. Нажатие на кнопку «Я ознакомился, согласен и полностью принимаю условия Оферты» (или аналогичной по смыслу) при регистрации на сайте Сервиса.
3. Формирование счета на оплату Услуг в Личном кабинете (как определено далее) на сумму от 1 500 (одной тысячи пятисот) рублей и оплата указанного счета не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента акцепта Оферты с расчетного счета Заказчика. Доступ в Личный кабинет предоставляется Заказчику после выполнения п. 2 выше, ссылка на доступ в Личный кабинет предоставляется Заказчику в электронном письме, направленном Сервисом на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при Процедуре Регистрации.
Акцепт Заказчиком Оферты в порядке, предусмотренном выше, порождает заключение Договора в порядке, предусмотренном ст. 438 ГК РФ, на условиях Оферты.
Акцепт является подтверждением полного и безоговорочного согласия Заказчика с условиями Оферты. Акцепт Оферты с изъятиями/ дополнениями не допускается.
Акцептуя Оферту, лицо, совершающее акцепт Оферты в предусмотренном порядке, подтверждает и заверяет, что оно уполномочено на совершение такого действия от имени Заказчика и обладает всеми необходимыми правами и разрешениями, необходимыми для совершения такого действия от имени Заказчика. В случае нарушения такого заверения, лицо, акцептовавшее Оферту, обязуется возместить убытки Сервису по письменному требованию.

Условия Договора, заключаемого посредством акцепта Оферты:
1. Термины
1.1. Сервис — сайт поиска, заказа и оплаты услуг специализированного ухода за детьми www.mynanny.pro, принадлежащий Обществу с ограниченной ответственностью «Няни особого назначения».
1.2. Заказчик — индивидуальный предприниматель/юридическое лицо, зарегистрированное на территории Российской Федерации в установленном порядке, заключившее Договор посредством акцепта Оферты, в порядке, указанном в преамбуле Оферты.
1.3. Пользователь — физическое лицо, в интересах которого Заказчик осуществляет Заказ на оказание услуг специализированного ухода за детьми
1.4. Исполнитель — дееспособное физическое лицо, заключившее с Заказчиком Договор на оказание услуг специализированного ухода за детьми и непосредственно оказывающее услуги Заказчику.
1.5. Заказ — размещение Заказчиком информации о потенциальном спросе на услуги по уходу за детьми с особенностями развития.
1.6. Личный кабинет — раздел Сайта Сервиса, содержащий информацию о Заказчике и иную информацию в отношении Услуг (как определено в п. 2.1 Договора).
1.7. Отчетный период — период в течение срока действия Договора, равный календарному месяцу. При этом первым Отчётным периодом признается период времени с даты вступления в силу Договора до окончания соответствующего календарного месяца, а последним Отчётным периодом — период времени с даты начала соответствующего календарного месяца до даты окончания срока действия или расторжения Договора.
1.8. Тариф — условия оказания и система ставок оплаты различных Услуг Исполнителя, доступные в Личном кабинете.
1.9. Платеж — внесение денежных средств Заказчика на расчетный счет Сервиса по счету, выставленному Сервисом.
1.10. Стороны — совместное упоминание Сервиса и Заказчика по тексту Договора.
1.11. Сторона — упоминание Сервиса или Заказчика по тексту Договора.

В Договоре могут быть использованы иные термины, не определенные в настоящем разделе Договора, толкование которых производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — определенным на Сервисе, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.

2. Предмет Договора
2.1. Сервис обязуется в течение срока действия Договора оказывать Заказчику услуги по поиску, заказу и оплате услуг специализированного ухода за детьми, определенные в Договоре (далее — «Услуги»).
2.2. Заказчик обязуется оплачивать оказываемые по Договору Сервисом Услуги на условиях и в порядке, определенных в Договоре.
2.3. В целях оказания Сервисом Услуг Заказчику по Договору, Сервис без дополнительного письменного согласия Заказчика привлекает Исполнителей, осуществляющих оказание Услуг в соответствии с законодательством РФ. Сервис настоящим подтверждает, что условия договоров, заключаемых Сервисом с Исполнителями, содержат обязательство последних осуществлять свою деятельность исключительно в соответствии с требованиями применимого законодательства Российской Федерации. Ответственность за ненадлежащее оказание Услуг Исполнителями несут исключительно Исполнители, информация о которых предоставляется Заказчику по письменному запросу в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения такого запроса Сервисом.
2.4. Стороны пришли к соглашению о том, что размещение Запроса Заказчиком осуществляется способами, указанными в Личном кабинете Заказчика, при этом объем и условия оказания заказываемых Услуг определяются Заказчиком и/или уполномоченными представителями Заказчика самостоятельно и подлежат оплате Заказчиком в полном объеме, указанном в соответствующем одностороннем Акте об оказанных услугах, оформляемом в соответствии с разделом 5 Договора (далее — «Акт»).

3. Права и обязанности Сервиса
3.1. Сервис обязуется:
3.1.1. Оказывать Заказчику Услуги, предусмотренные Договором, в соответствии c условиями Договора. Настоящее обязательство является встречным по отношению к обязательству Заказчика, указанному в п. 4.1.4 Договора.
3.1.2. Направлять Заказчику Акт и счет-фактуру в порядке, предусмотренном в разделе 5 Договора.
3.1.3. В случае поступления от Заказчика через Сервис мотивированных жалоб в части оказания Исполнителями их Услуг, рассмотреть такие жалобы и оказать содействие по урегулированию возникших разногласий между Заказчиком и Исполнителем.
3.2. Сервис вправе:
3.2.1. Вносить изменения в Тарифы путем опубликования их в новой редакции в Личном кабинете. Указанные изменения вступают в силу в момент их опубликования. Сервис вправе уведомлять Заказчика о таких изменениях.
3.2.2. Получать от Заказчика денежные суммы в счет оплаты Услуг, оказываемых Сервисом по Договору, в порядке и на условиях, определённых Договором.
3.2.3. Приостановить оказание Услуг, в случае наличия у Заказчика задолженности перед Сервисом по Договору.
3.2.4. Уведомлять Заказчика по электронной почте о подозрениях в отношении того, что Услугами Исполнителей от имени Заказчика пользуются третьи лица, не признаваемые Заказчиками в соответствии с Договором.

4. Права и обязанности Заказчика:
4.1. Заказчик обязуется:
4.1.1. Назначить со своей стороны лиц, ответственных за оперативное взаимодействие по вопросам исполнения Договора в течение срока действия Договора.
4.1.2. До начала оказания Сервисом Услуг по Договору в Личном кабинете указать ФИО, номера мобильных телефонов и электронную почту родителей детей или их официальных представителей для оказания Услуг по Договору. При этом Заказчик заверяет, что предоставление Заказчиком такой информации, содержание информации, и использование информации Сервисом в соответствии с условиями Договора не нарушает права третьих лиц, нормы действующего законодательства, включая законодательство о персональных данных, не обременено правами третьих лиц, не повлечет у Сервиса обязательств по выплате вознаграждения третьим лицам.
4.1.3. Предоставлять перечень и сведения о конечных Пользователях Услуг, а также поддерживать информацию о них в актуальном состоянии на протяжении всего срока действия Договора. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить недопущение размещение запросов лицами, не являющимися Пользователями Сервиса.
4.1.4. Принимать Услуги Сервиса, оказанные в соответствии с Договором, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, и оплачивать Услуги Сервиса в порядке и в сроки, предусмотренные разделом 6 Договора.
4.1.5. Проинформировать Пользователей об Условиях использования Сервиса, размещенных на сайте Сервиса, а также доводить до сведения Пользователей всю иную получаемую от Сервиса информацию об Услугах Исполнителей.
4.1.6. Если информация, указанная в п. 4.1.2 Договора, содержит персональные данные, Заказчик обязуется получать предусмотренные законом разрешения (согласия) Пользователей на передачу их персональных данных Сервису, а также на их обработку в целях и способами, необходимыми для исполнения обязательств по Договору, на срок действия Договора и 5 (пяти) лет после его прекращения, а также хранить указанные согласия в течение указанного срока и предоставлять их Сервису по его требованию. В случае прекращения правовых оснований у Заказчика на обработку персональных данных Пользователя (включая отзыв согласия), Заказчик обязан в течение трех рабочих дней сообщить об этом Сервису.
4.1.7. В течение 1 (одного) рабочего дня отвечать Сервису на уведомления, направленные в соответствии с п. 3.2.4 Договора.
4.2. Заказчик имеет право:
4.2.1. Получить информацию по статистике использования Сервиса.
4.2.2. Направлять Сервису мотивированную жалобу по факту оказания Исполнителем Услуг ненадлежащего качества до конца Отчетного периода, в котором была оказана соответствующая Услуга. В случае признания (удовлетворения) Сервисом такой жалобы, стоимость Услуг, оказанных Сервисом за указанный Отчетный период, может быть пересмотрена Сторонами в сторону уменьшения.
В случае направления мотивированной жалобы по истечении Отчетного периода (но не более 15 (пятнадцати) календарных дней с момента окончания Отчетного периода) и последующего признания (удовлетворения) Сервисом такой жалобы, Стороны пришли к соглашению о том, что сумма, на которую подлежит уменьшение стоимость Услуг Сервиса, признанная им по результатам рассмотрения жалобы, будет учитываться при определении стоимости Услуг Сервиса в Отчетном периоде, в котором такая жалоба была признана (удовлетворена) Сервисом.

5. Порядок сдачи-приемки Услуг
5.1. В течение срока действия Договора ежемесячно, в течение 7 (семи) рабочих дней с момента окончания Отчетного периода, Сервис направляет Заказчику односторонний Акт в соответствии с объемом фактически оказанных в Отчетном периоде Услуг и счет-фактуру с учетом корректировок, которые могут быть осуществлены в соответствии с п. 4.2.2. Договора.
5.2. Акт и счет-фактура направляются Сервисом Заказчику по почте, с одновременным направлением скан-копии Акта и счета-фактуры по электронной почте. Стороны признают, что скан-копия Акта, направленная Сервисом Заказчику по электронной почте, будет применяться Заказчиком в процессе приемки Услуг, оказанных Сервисом, до момента получения оригинала Акта.
5.3. Датой получения скан-копии Акта, направленной Сервисом Заказчику по электронной почте, считается следующий рабочий день за днем отправки.
5.4. Стороны установили, что Услуги Сервиса считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном в Акте объеме, если в течение 13 (тринадцати) календарных дней с даты Акта Сервис не получил от Заказчика мотивированный письменный отказ от Акта. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно недостатков Услуг, оказанных Сервисом, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

6. Размер и порядок оплаты
6.1. Стоимость Услуг Сервиса рассчитывается на основании данных статистики, предоставляемых Сервисом Заказчику, по применимым Тарифам. На стоимость Услуг Сервиса, рассчитанную в указанном порядке, начисляется НДС по ставке, предусмотренной Налоговым кодексом РФ.
6.2. Оплата Услуг осуществляется авансом путем Внесения денежных средств на Лицевой счет.
6.3. Минимальный первоначальный платеж по Договору составляет 1 500 (одну тысячу пятьсот) рублей.
6.4. Взимание оплаты Услуг производится из суммы предоплаты, рассчитанной в соответствии с п. 6.1 Договора и согласованной между Заказчиком и Сервисом.
6.5. Сервис вправе предоставить Заказчику возможность заказа Услуг на условиях отсрочки платежа.
6.6. Заказчик обязуется производить оплату Услуг Сервиса, оказанных на условиях отсрочки платежа, не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента окончания Отчетного периода, в котором указанные Услуги были оказаны, путем внесения денежных средств на расчетный счет Сервиса, с обязательным указанием уникального номера Заказчика. Тем не менее, Сервис вправе в любой момент потребовать оплаты оказанных Заказчику Услуг, а Заказчик обязан удовлетворить указанное требование в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его направления.
6.7. Стороны признают, что для целей Договора, в частности, для определения объема оказанных Сервисом Услуг и их стоимости используются исключительно данные статистики, предоставляемые Сервисом.
6.8. Обязательства Заказчика по оплате Услуг в порядке, предусмотренным Договором, считаются исполненными с момента поступления денежных средств на соответствующий корреспондентский счет банка Сервиса.

7. Ответственность Сторон
7.1. За нарушение предусмотренных Договором обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг, оказываемых Сервисом по Договору, Сервис вправе потребовать уплаты штрафной неустойки в размере 0,1% (одной десятой процента) от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
7.3. Совокупная ответственность Сервиса по Договору ограничивается возмещением Заказчику прямого доказанного ущерба.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), не зависящих от воли Сторон, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения Договора. Сторона, ссылающаяся на невозможность выполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы должен быть подтвержден соответствующими компетентными организациями.

8. Срок действия Договора. Порядок расторжения и изменения Договора
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты, как указано в преамбуле и действует в течение 1 (одного) года.
8.2. Если ни одна из Сторон не уведомит другую Сторону о своем желании прекратить сотрудничество не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты истечения срока действия Договора, срок действия Договора автоматически продлевается на год. Количество таких автоматических продлений не ограничено.
8.3. Договор может быть расторгнут:
8.3.1. по соглашению Сторон в любое время;
8.3.2. любой из Сторон в одностороннем внесудебном порядке с обязательным предварительным письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней [ES1] до предполагаемой даты расторжения;
8.3.3. Сервисом в одностороннем внесудебном порядке с обязательным предварительным письменным уведомлением Заказчика не менее чем за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты расторжения, в случае отзыва Сервисом Оферты в порядке, указанном в преамбуле Оферты.
8.4. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая, но не ограничиваясь, обязательства в отношении проведения взаиморасчетов), остаются в силе после окончания срока действия Договора.
8.5. Сервис вправе в одностороннем порядке изменять Договор путем опубликования новой версии Оферты на сайте Сервиса. Изменения в Договор вступают в законную силу с момента опубликования обновленной Оферты на сайте Сервиса.

9. Персональные данные
9.1. Каждая из Сторон является оператором персональных данных, в том числе обрабатываемых в рамках выполнения обязательств, предусмотренных Договором. Для целей Договора под персональными данными понимаются сведения, являющиеся таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации и относящиеся к работникам, иным представителям Сторон, в том числе — непосредственно участвующим в исполнении Договора, и третьим лицам, данные которых передаются другой Стороне.
9.2. Передача персональных данных не рассматривается Сторонами как поручение обработки персональных данных.
9.3. Каждая из Сторон обеспечивает конфиденциальность полученных в рамках Договора персональных данных от другой Стороны, соблюдение требований к обработке персональных данных, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и принятыми в его исполнение нормативными правовыми актами, и несет ответственность за принятие всех необходимых правовых, организационных и технических мер защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий с такими данными.
9.4. Ответственность за правомерность и достоверность персональных данных, предоставляемых Сторонами друг другу в целях исполнения Договора, а также за получение согласия субъектов на передачу их персональных данных другой Стороне в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, несет Сторона, передающая персональные данные.
9.5. Сторона, получившая персональные данные от другой Стороны, не принимает на себя обязательства по информированию субъектов, персональные данные которых ей переданы, о начале их обработки, поскольку обязанность осуществить соответствующее информирование при получении согласия на такую передачу несет передавшая персональные данные Сторона.
9.6. Сторона, получающая персональные данные, имеет право в целях исполнения Договора в необходимом для этого объеме привлекать к обработке полученных персональных данных аффилированных с такой Стороной лиц, либо компании, входящие в одну группу лиц с такой Стороной, только с письменного согласия субъектов персональных данных.
9.7. При этом Стороны признают, что Услуги, оказываемые Сервисом по Договору, не могут быть оказаны в отношении Пользователей, которые не предоставили или отозвали свое согласие на обработку их персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

10. Прочие условия
10.1. Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Любые уведомления по Договору направляются уведомляющей Стороной в адрес уведомляемой Стороны по электронной почте, факсом, курьером или почтой с уведомлением о вручении. При этом копии документов, доставленные по электронной почте или по факсу, признаются Сторонами, имеющими юридическую силу до момента обмена оригиналами, который Стороны производят в возможно короткие сроки.
10.3. Стороны установили, что любые сообщения, уведомления в рамках исполнения Договора должны быть направлены на адреса электронной почты, прямо поименованные Договором. Для Сервиса: адреса электронной почты, указанные в личном кабинете Заказчика. Для Заказчика: адрес электронной почты, указанный Заказчиком при Процедуре Регистрации, как указано в преамбуле Оферты. В случае изменения адресов электронной почты Сторона должна в письменном виде уведомить другую Сторону в течение 1 (одного) рабочего дня с момента такого изменения. Сторона несет риск возникновения неблагоприятных последствий, вызванных не уведомлением другой Стороны о факте смены адресов электронной почты или доменных имен корпоративных доменов.
10.4. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия лиц, имеющих доступ к каналам связи, указанным в п. 10.3 Договора. Все действия, совершенные с использованием вышеуказанных каналов связи, являются совершенными надлежащим образом уполномоченными представителями Сторон.
10.5. В случае изменения реквизитов Сторон, а также перечня ответственных лиц за взаимодействие по Договору, Стороны обязаны уведомить другую Сторону о произошедших изменениях в течение 5 (пяти) рабочих дней путем направления письменного уведомления другой Стороне, а также направления скан-копии уведомления по адресу электронной почты.
10.6. Все акты, приложения, дополнительные соглашения и дополнения к Договору являются неотъемлемой частью Договора.
10.7. В случае если одно или более положений Договора будут признаны недействительными, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора и Договора в целом.
10.8. Все споры и разногласия между Сторонами по Договору, в связи с Договором и/или его исполнением Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров. Применение обязательного досудебного (претензионного) порядка разрешения споров обязательно. Сторона, права которой нарушены, до обращения в суд обязана предъявить другой Стороне письменную претензию с изложением своих требований. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней со дня ее получения. Если в указанный срок требования не удовлетворены, спор подлежит разрешению в Арбитражном суде г. Москвы.
10.9. Информация, содержащаяся в Договоре, а также факт заключения Договора имеют конфиденциальный характер. За исключением случаев, прямо указанных в Договоре или предварительно согласованных Сторонами в письменной форме в виде дополнительного соглашения к Договору, ни одна из Сторон не вправе каким-либо образом использовать полное, сокращенное фирменное наименование, товарные знаки, коммерческие обозначения и иные средства индивидуализации, принадлежащие второй Стороне, без предварительного разрешения последней.
10.10. Слова, означающие только единственное число, также включают множественное число и, наоборот, в зависимости от контекста.
10.11. После заключения Договора в предусмотренном порядке, все предыдущие переговоры и переписки Сторон, как в устной, так и в письменной форме, касающиеся его предмета, теряют силу.

11. РЕКВИЗИТЫ СЕРВИСА:
ООО «Няни особого назначения»
Адрес места нахождения: 109 428, город Москва, Рязанский пр-кт, д. 10, стр. 18, помещ. 10/8
ИНН/КПП 7 726 461 170/772101001
ОГРН 1 197 746 748 055
Расчётный счет 40 702 810 638 000 037 888
Корреспондентский счет 30 101 810 400 000 000 000
БИК банка 44 525 225
Банк ПАО СБЕРБАНК

Посещая, просматривая или используя наш сайт и/или совершая регистрацию на сайте, вы признаете, что прочитали, поняли и согласились с нижеописанными правилами и условиями.

Заказ — размещение Пользователем заявки на оказание услуг специализированного ухода за детьми. Заказ становится доступным для Исполнителей (публикуется в системе Сайта) после оплаты Пользователем. К Заказу применяются правила и условия выбранного тарифа.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, зарегистрировавшееся на сайте Mynanny.pro и разместившее заказ на оказание услуг специализированного ухода за детьми.

Исполнитель — дееспособное физическое лицо, заключившее с Пользователем Договор на оказание услуг специализированного ухода за детьми и непосредственно оказывающее услуги Пользователю. Исполнитель оказывает услуги, действуя от своего лица, как индивидуальный предприниматель, либо как самозанятое лицо.

Сервис — сайт поиска, заказа и оплаты услуг специализированного ухода за детьми www.mynanny.pro, принадлежащий Обществу с ограниченной ответственностью «Няни особого назначения».

Общие положения

1.1. Настоящее пользовательское соглашение определяет условия использования Сервиса «Mynanny.pro», права на который принадлежат Обществу с ограниченной ответственностью «Няни особого назначения», ОГРН: 1 197 746 748 055, Дата присвоения ОГРН: 25.12.2019, ИНН: 7 726 461 170, КПП: 772 101 001, юридический адрес: 109 428, город Москва, Рязанский пр-кт, д. 10, стр. 18, помещ. 10/8.

1.2. Сервис предлагает Пользователю доступ к поиску, заказу и оплате услуг специализированного ухода за детьми на условиях, предусмотренных настоящим Пользовательским Соглашением. Указанные услуги носят информационный характер и оказываются Пользователю безвозмездно, за исключением услуг специализированного ухода за детьми (стоимость таких услуг указывается на Сайте при оформлении заказа).

1.3. Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие, что использование Сайта, а также любых его частей, любым способом подразумевает факт ознакомления Пользователя с настоящим Пользовательским Соглашением и означает полное и безоговорочное согласие с его содержанием. Если Пользователь не принимает условия Пользовательского Соглашения в полном объёме, Пользователь обязан воздержаться от использования Сервиса и сайта Mynanny.pro.

1.4. Сервис оставляет за собой право пересматривать Пользовательское Соглашение и иные правовые документы Компании в любое время без предварительного уведомления.

Описание услуг

2.1. Mynanny.pro является системой заказов, посредством которой осуществляется прием, обработка заказов на обеспечение Пользователей услугами по специализированному уходу за детьми на основании информации Пользователя, распределение заказов между Исполнителями, расчет стоимости услуг на основании утвержденных тарифов, информирование Пользователей о состоянии заказов по телефону, посредством смс, интернет-сайта, а также с возможность приема от Пользователей денежных средств в счет оплаты таких заказов.

2.2. Правоотношения по оказанию услуг специализированного ухода за детьми возникают непосредственно между Исполнителем и Пользователем. Сервис не является стороной сделки по реализации услуг Исполнителя Пользователю, при этом отдельно оговаривается, что по поручению Исполнителя Сервис вправе осуществлять прием платежей в соответствии с положениями настоящего раздела.

2.3. Оформление заказа осуществляется Пользователем на условиях, указанных на Сайте, и является подтверждением согласия Пользователя с существенными условиями договора возмездного оказания услуг специализированного ухода за детьми.

2.4. Пользователь оплачивает услуги по безналичному расчету с привязанной банковской карты на Сайте Сервиса. При оплате картами необходимо соблюдать правила и требования платежных систем и банков.

Регистрация Пользователя

3.1. Пользователь соглашается пройти процедуру регистрации на Сайте, заполнив форму регистрации и выразив согласие с условиями Соглашения путем подтверждения пункта «Я принимаю условия Соглашения».

3.2. По завершении процесса регистрации Пользователь получает логин и пароль для доступа в Личный кабинет.

3.3. Все действия, совершенные на Сайте с использованием логина и пароля, считаются совершенными самим Пользователем.

3.4. Пользователь несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на Сайте Сервиса под его логином и паролем.

Ответственность

4.1. Сервис, предоставляя информационные услуги, предпринимает все возможные меры для поддержки Пользователей и урегулированию спорных ситуаций с Исполнителями.

4.2. Сервис обращает внимание на ограничение ответственности, поскольку не является ответственной стороной за какой-либо ущерб, нанесенный преднамеренно, случайно или косвенно Пользователям, а также за потерю данных или материальных средств, произошедшую в результате пользования услугами Исполнителей.

4.3. Сервис, являясь информационным связующим звеном между Пользователем и Исполнителем вправе принимать вопросы/претензии от Пользователей относительно качества оказанных Исполнителем услуг.

4.4. В любой ситуации ответственность Сервиса ограничена размером стоимости услуг, оплаченных Пользователем, за который предъявлена претензия.

4.5. Пользователь обязуется предоставлять Сервису и Исполнителю достоверную информацию при регистрации в системе, не представляясь или не выступая от чужого имени, не используя чужую электронную почту или электронную почту, на которую у Пользователя нет соответствующего права пользования, не размещая номера телефонов, право, на использование которых отсутствует у Пользователя.

4.6. Пользователь обязуется регулярно и своевременно обновлять контактную информацию.

4.7. Пользователь обязуется корректно и уважительно общаться с Исполнителями, не применять нецензурную лексику, сведения, порочащие честь и достоинство Исполнителя, а также не раскрывать тайну личной переписки с ним.

4.8. Все взаиморасчеты за услуги Исполнителя производятся в безналичном расчете. Пользователь обязуется не предлагать Исполнителю наличный расчет, а Исполнитель — не принимать наличные денежные средства.

4.8. Если Пользователь нарушил условия Пользовательского Соглашения, Сервис имеет право заблокировать доступ в Личный кабинет или удалить учетную запись.

Разрешение споров

5.1. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен.

5.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Пользовательского Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.3. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Пользовательским Соглашением, должны быть переданы на рассмотрение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Сервиса (г. Москва), если иное не предусмотрено законодательством.

Заключительные положения

6.1. Сервис оставляет за собой право пересматривать условия Пользовательского Соглашения и иные правовые документы компании в любое время без предварительного уведомления.

6.2. Пользователь соглашается регулярно отслеживать информацию об изменениях Пользовательского Соглашения и других документов. Как правило, любые изменения в текстах правовых документов вступают в силу не ранее четырнадцати дней с момента публикации. Тем не менее стоит обратить внимание на то, что в некоторых случаях такие изменения будут применяться немедленно.

6.3. Действующая версия Пользовательского Соглашения доступна по ссылке «Условия использования», расположенной на сайте Сервиса.

6.4. По вопросам, связанным с исполнением Пользовательского Соглашения, необходимо обращаться по адресу местонахождения общества с ограниченной ответственностью «Няни особого назначения»: 109 428, город Москва, Рязанский пр-кт, д. 10, стр. 18, помещ. 10/8.

РЕКВИЗИТЫ СЕРВИСА:
ООО «Няни особого назначения»
Адрес места нахождения: 109 428, город Москва, Рязанский пр-кт, д. 10, стр. 18, помещ. 10/8
ИНН/КПП 7 726 461 170/772101001
ОГРН 1 197 746 748 055
Расчётный счет 40 702 810 638 000 037 888
Корреспондентский счет 30 101 810 400 000 000 000
БИК банка 44 525 225
Банк ПАО СБЕРБАНК

В соответствии со ст. 437 ГК РФ настоящий документ, адресованный Обществом с ограниченной ответственностью «Няни особого назначения» (ООО «Няни особого назначения») ОГРН 1197746748055, дата присвоения ОГРН 25.12.2019, ИНН 7726461170, КПП 772101001, юридический адрес: 109428, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Рязанский, пр-кт Рязанский, д. 10, стр. 18, помещ. 10/8, именуемым в дальнейшем «Агент», конкретным физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», является официальным предложением заключить соглашение по поиску и привлечению физических и юридических лиц - Заказчиков для Исполнителя по оказанию услуг специализированного ухода за детьми, (далее по тексту - «Соглашение») на предусмотренных ниже условиях.

Настоящая оферта не является публичной офертой. Агент вправе отказать в заключении такого соглашения любому лицо по своему усмотрению без объяснения причин.

Текст настоящей оферты размещен для ознакомления потенциальными Исполнителями в открытом доступе в соответствующем разделе на сайте
www.mynanny.pro, содержит все существенные условия соглашения о возмездном оказании услуг и действует с даты опубликования.

В случае принятия изложенных ниже условий, лицо, производит запрос на акцепт этой оферты (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ состоявшийся акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Агент и Исполнитель далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

Основные термины

Заказ — размещение Заказчиком заявки на оказание услуг специализированного ухода за детьми. К Заказу применяются правила и условия выбранного тарифа.

Заказчик — дееспособное физическое лицо, зарегистрировавшееся на сайте www.mynanny.pro и разместившее заказ на оказание услуг специализированного ухода за детьми.

Сервис «mynanny.pro» — комплексная система, посредством которой осуществляется прием, обработка заказов на обеспечение Заказчиков услугами по специализированному уходу за детьми на основании информации Заказчика, распределение заказов между лицами, непосредственно оказывающих услуги, расчет стоимости услуг на основании утвержденных тарифов, информирование Заказчиков о состоянии заказов по телефону, посредством смс, интернет-сайта, сообщений в мессенджерах, а также прием от Заказчиков денежных средств в счет оплаты таких заказов. Услуги сервиса предоставляются посредством использования сайта www.mynanny.pro, права на который принадлежат ООО «Няни особого назначения».

Няни – дееспособное физическое лицо, зарегистрированное на сайте www.mynanny.pro, непосредственно оказывающее услуги специализированного ухода за детьми.

1. Предмет соглашения

1.1. Агент принимает на себя обязательство за вознаграждение осуществлять от своего имени и за счет Исполнителя действия по поиску и привлечению физических и юридических лиц - клиентов для Исполнителя по оказанию услуг специализированного ухода за детьми. За выполнение указанного поручения Исполнитель выплачивает Агенту вознаграждение в соответствии с условиями настоящего соглашения.

1.2. Агент предоставляет Исполнителю доступ к сервису «mynanny.pro» на условиях, предусмотренных настоящим соглашением.

1.3. Агент вправе изменить оферту в одностороннем порядке. Изменения в договоре вступают в силу с момента опубликования на сайте. Исполнитель обязан самостоятельно отслеживать все изменения договора.

2. Порядок заключения соглашения

2.1. Физическое лицо заполняет заявку о регистрации его в качестве Исполнителя на сайте www.mynanny.pro.

2.2. Агент в течение 3 рабочих дней обрабатывает заявку и при принятии решения о заключении соглашения подтверждает регистрацию физического лица на сайте www.mynanny.pro в качестве Исполнителя. Отказ в регистрации является отказом в заключении соглашения.

2.3. Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей оферты является регистрация Исполнителя на сайте www.mynanny.pro и заполнение Исполнителем на сайте поля «Я согласен с политикой конфиденциальности и условиями оферты». Принимая условия соглашения, Исполнитель признает, подтверждает и соглашается, что ему понятно содержание условий соглашения, что акцепт оферты равносилен заключению соглашения на условиях, предусмотренных ниже, полностью и безоговорочно принимает все условия соглашения в том виде, в каком они изложены ниже.

2.4. В подтверждение заключения соглашения Агент предоставляет Исполнителю доступ к сервису «Mynanny.pro». По завершении процесса регистрации Исполнитель получает логин и пароль для доступа в личный кабинет на сайте www.mynanny.pro. Все действия, совершенные на сайте с использованием логина и пароля, считаются совершенными самим Исполнителем. Исполнитель несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на сайте под его логином и паролем.


3. Права и обязанности сторон

3.1. Агент обязуется:
- осуществлять поиск потенциальных Заказчиков - физических и юридических лиц и проводить с ними переговоры с целью заключения с указанными лицами договоров по оказанию услуг специализированного ухода за детьми;
- заключить от своего имени и за счет Исполнителя договор по оказанию услуг специализированного ухода за детьми на условиях публичной оферты;
- предоставить Исполнителю информацию, поступившую от Заказчика, и необходимую для выполнения заказа;
- принять оплату услуг от Заказчика;
- перечислить оплату оказанных услуг Исполнителю в соответствии с тарифами сервиса (www.mynanny.pro/payment_rules_for_nannies);
- принимать участие при урегулировании спорных ситуаций, возникших между Исполнителем и Заказчиком.
- корректно и уважительно общаться с Исполнителем;
- не раскрывать ставшие доступными ему сведения, порочащие честь и достоинство Исполнителя, а также не раскрывать тайну личной переписки с ним.

3.2. Агент вправе:
- вносить изменения в интерфейсы личного кабинета, алгоритмы работы предоставляемых сервисом решений и условия документов;
- запросить у Исполнителя дополнительную информацию о личности Исполнителя;
- контролировать процесс оказания услуг Заказчику;
- распределять заказы между Исполнителями на свое усмотрение;
- если Исполнитель нарушил условия соглашения, Агент имеет право
заблокировать доступ в личный кабинет или удалить учетную запись Исполнителя на сайте www.mynanny.pro.

3.3. Исполнитель обязуется:
- предоставить достоверную информацию о себе при планировании сотрудничества с сервисом, при регистрации на сайте www.mynanny.pro, не представляясь или не выступая от чужого имени, не используя чужую электронную почту или электронную почту, на которую у Исполнителя нет соответствующего права пользования, не размещая номера телефонов, право, на использование которых отсутствует у Исполнителя.

- регулярно и своевременно обновлять контактную информацию;

- регулярно отслеживать информацию об изменениях соглашения, правил работы и других документов;

- лично оказывать услуги специализированного ухода за детьми, прилагать все усилия для поддержания здоровья и удовлетворительного психологического состояния ребенка в процессе оказания Заказчику услуг по уходу за ребенком;

- оказывать услуги Заказчикам в соответствии с условиями публичной оферт;

- соблюдать Правила оказания услуг специализированного ухода за детьми, размещенные в личном кабинете (www.mynanny.pro/work-rules);

- быть корректным и уважительным в общении с Заказчиками и Агентом, не применять нецензурную лексику, не нарушать договорённости и действующее законодательство Российской Федерации;

- не обсуждать с клиентом третьих лиц, если это прямо не относится к выполнению заказа.

- в случаях невозможности выполнения заказа сообщить об этом Агенту
не позднее, чем за 24 часа до начала оказания услуг;

- сообщать Агенту (менеджеру семьи) о негативных ситуациях в работе Исполнителя по заказам и возможных проблемах. Сведения помогают при рассмотрении вопросов, замечаний либо претензий Заказчиков.

- использовать сведения о Заказчиках исключительно для выполнения работы, не разглашать контакты Заказчиков;

- обеспечивать конфиденциальность персональной и другой ограниченной к доступу информации, не рассказывать о жизни других лиц, не разглашать переписку и записи разговоров;

- соблюдать график оказания услуг, согласованный с Агентом. При невозможности соблюдения графика Исполнитель обязуется уведомить агента об изменении графика за 15 (пятнадцать) дней до предполагаемых изменений. Перерыв в оказании услуг Исполнителя не может составлять более 1 (одного) месяца.

3.4. Исполнитель вправе:
- запрашивать информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
- требовать своевременной оплаты оказанных услуг;
- отменить оказание услуги специализированного ухода за детьми (визит) не позднее, чем за 24 часа до начала заказа;
- отменить оказание услуги специализированного ухода за детьми (визит) менее, чем за 24 часа до начала заказа, не более 1 раза в квартал (три месяца).

4. Порядок расчетов

4.1. Исполнитель поручает, а Агент принимает на себя обязательство по сбору денежных средств у Заказчиков в счет оплаты оказанных услуг.

4.2. Два раза в течение одного календарного месяца Агент перечисляет денежные средства, поступившие от Заказчиков, за оказанные Исполнителем услуги на расчетный счет Исполнителя, за вычетом своего вознаграждения. Размер вознаграждения устанавливается согласно тарифу, размер которого указан в личном кабинете. Исполнитель самостоятельно отслеживает размер тарифа.

4.3. Стороны самостоятельно уплачивают все необходимые налоги и платежи и несут ответственность за своевременное и правильное их исчисление и уплату.

4.4. Информация о заказах доступна в личном кабинете Исполнителя или через электронные уведомления от представителя Исполнителя.

4.5. Агент вправе вернуть Заказчику поступившую оплату Заказа, если сотрудничество с ним прекращено в связи с ненадлежащим оказанием Исполнителем услуг.

4.6. Исполнитель понимает и соглашается с тем, что выплата Агентом ему денежных средств будет осуществляться перечислением с расчетного счета Агента на расчетный счет Исполнителя в срок не более 20 дней. Исполнитель подтверждает, что ему известны, понятны условия по приему денежных средств от Заказчиков и последующему перечислению их Исполнителю с удержанием вознаграждения и он согласен с ними.

5. Ответственность

5.1. Исполнитель несет ответственность за корректность введенных им реквизитов для перечисления денежных средств, посредством которого ему будет осуществляться выплата денежных средств от Агента. Исполнитель понимает, что Агент не проверяет правильность введенных Исполнителем реквизитов и не несет никакой ответственности за последствия ввода Исполнителем некорректных реквизитов, в том числе ошибочных реквизитов.

5.2. Исполнитель несет ответственность за качество оказания услуг по специализированному уходу за детьми.

5.3. Исполнитель обязан оплатить Агенту штраф в течение 14 календарных дней за каждый второй и последующий отмененный заказ менее чем за 24 часа до его начала, произошедший в течение трех календарных месяцев. Размер штрафа соответствует стоимости услуг няни за количество часов, равное продолжительности отмененного визита, но не превышает сумму за 8 часов работы.

5.4. Исполнитель освобождается от ответственности, а уплаченные Заказчиком денежные средства не подлежат возврату последнему, в случае если невозможность выполнения своих обязательств либо их некачественное выполнение по заключенному Договору возникли по вине Заказчика (не предоставление необходимых исходных данных, предоставление неверных исходных данных, иное нарушение условий Договора).

5.5. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение иных обязательств определяется в соответствии с соглашением и применимым законодательством.

6. Разрешение споров

6.1. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен.

6.2. Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.3. Все возможные споры должны быть переданы на рассмотрение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Агента.

7. Заключительные положения

7.1. Соглашение считается заключённым в простой письменной форме на неопределённый срок на условиях настоящей непубличной оферты с момента получения Исполнителем подтверждения Агента о прохождении процедуры регистрации.

7.2. Соглашение может быть расторгнуто по взаимному согласию сторон или в одностороннем порядке по инициативе любой стороны, при условии проведения взаиморасчётов по соглашению. Сторона, желающая расторгнуть соглашение должна уведомить другую сторону не менее, чем за 14 дней до предполагаемой даты расторжения.

7.3. Агент вправе расторгнуть настоящее соглашение в одностороннем порядке без уведомления при нарушении Исполнителем своих обязанностей, предусмотренных пунктом 3.3 настоящего Соглашения.

7.4. Внесение изменений в оферту влечёт внесение этих изменений в ранее заключенное соглашение. Изменения считаются принятыми Исполнителем, если в течение 10 дней после публикации изменений на сайте www.mynanny.pro, Агент не получил запрос на расторжение соглашения от имени Исполнителя. Если какие-то положения соглашения становятся недействительными, остальные положения соглашения сохраняют юридическую силу.

В соответствии со ст. 437 ГК РФ настоящий документ, адресованный Обществом с ограниченной ответственностью «Няни особого назначения» (ООО «Няни особого назначения») ОГРН 1197746748055, дата присвоения ОГРН 25.12.2019, ИНН 7726461170, КПП 772101001, юридический адрес: 109428, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Рязанский, пр-кт Рязанский, д. 10, стр. 18, помещ. 10/8, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», любому дееспособному физическому лицу, имеющему доступ в сеть Интернет, именуемым в дальнейшем «Заказчик», является официальным предложением заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг «Няни особого назначения» в онлайн-формате посредством предоставления доступа на Платформе к информационным материалам (далее по тексту - «Договор») на предусмотренных ниже условиях.

Договор заключается путем акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия Договора, без подписания договора, а посредством её принятия. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 ГК РФ и является равносильным договору, подписанному сторонами.

Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является регистрация Заказчика на сайте www.Mynanny.pro и заполнение Заказчиком на сайте раздела «Я согласен с политикой конфиденциальности и условиями оферты». Принимая условия Договора, Заказчик признает, подтверждает и соглашается, что ему понятно содержание условий Договора, что акцепт публичной оферты равносилен заключению Договора на условиях, предусмотренных ниже, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены ниже.

Настоящий договор считается заключенным в момент получения Исполнителем акцепта Заказчика. Акцепт считается полученным Исполнителем в момент появления на экране Заказчика всплывающего окна, подтверждающего получение Исполнителем акцепта Заказчика, непосредственно сразу после нажатия кнопки «Я согласен с политикой конфиденциальности и условиями оферты». В подтверждение получения акцепта Заказчика Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к информационным материалам на Платформе.

Исполнитель вправе изменить оферту в одностороннем режиме. Изменения в договоре вступают в силу с момента опубликования на сайте. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать все изменения договора.

Заказчик и Исполнитель далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

Термины и определения
Услуги - информационно-консультационные услуги Исполнителя в онлайн-формате посредством предоставления доступа к Информационным материалам на Платформе на условиях выбранного Тарифа

Курс «Сопровождение детей с особыми потребностями здоровья и развития» - совокупность видео-, аудио-, аудиовизуальных, текстовых, графических и иных материалов, онлайн-встреч и иных мероприятий по соответствующей Программе

Тариф - услуги в соответствии с Программой, оказываемый в определенный срок и с соответствующей стоимостью. Тарифы публикуются на Сайте и являются частью Договора

Платформа - GetCourse (Платформа) – программа для ЭВМ «Геткурс 2.0», которая представлена в объективной форме в виде совокупности данных и команд и которая включает в себя исходный текст, базы данных, аудиовизуальные произведения, иные охраняемые законом объекты интеллектуальной собственности, а также всю документацию по ее использованию. Платформа расположена в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru.

1 Предмет договора
1.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги на возмездной основе, а Заказчик обязуется оплатить Услуги согласно выбранному Тарифу.

1.2 Исполнитель вправе оказывать Услуги лично или с привлечением третьих лиц, за действия которых он несет ответственность как за свои.

1.3 Услуга подлежит оказанию посредством предоставления доступа к Курсу. В момент предоставления доступа к Курсу или его части Услуга считается оказанной.

1.4 Заказчик приобретает Услугу Исполнителя исключительно в личных целях, не связанных с осуществлением коммерческой или профессиональной деятельности.

2 Порядок оплаты стоимости Услуг
2.1 Стоимость Услуг Исполнителя указана на Сайте и может отличаться в зависимости от выбранного Тарифа.

2.2 Стоимость Услуг Исполнителя время от времени может быть пересмотрена Исполнителем. Исполнитель не гарантирует, что в любой момент времени стоимость Услуг будет той, на которую рассчитывал Заказчик.

2.3 Заказчик обязуется оплатить стоимость Услуг, указанную на Сайте в момент оплаты. Исполнитель вправе предоставить скидку или иной бонус Заказчику.

2.4 В любом случае стоимость Услуг для Заказчика не может быть изменена после оплаты Услуг, за исключением случая изменения оплаченного Тарифа в сторону его повышения и увеличения его стоимости.

2.5 Заказчик производит 100% предоплату стоимости Услуг. Все расчеты производятся в рублях.

2.6 Обязанность Заказчика по оплате стоимости Услуг считается исполненной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

2.7. Расходы, связанные с оплатой комиссии банку при переводе денежных средств, Заказчик несет самостоятельно.

3 Порядок оказания Услуг
3.1 После оплаты стоимости Услуг Исполнитель открывает Заказчику доступ к Курсу на Платформе. Об открытии доступа Исполнитель информирует Заказчика письмом на электронную почту, указанную при регистрации на Сайте. Заказчик обязуется указывать актуальный адрес электронной почты для получения логина и пароля от личного кабинета.

3.2 Заключая Договор, Заказчик подтверждает, что согласен с оказанием Услуг именно таким способом – предоставление доступа к Курсу на Платформе; гарантирует, что сможет воспользоваться функционалом Платформы, имеет для этого необходимые технические средства (персональный компьютер, ноутбук, смартфон, планшет), стабильный доступ в сеть Интернет.

3.3 Заказчик сообщает Исполнителю обо всех технических трудностях, связанных с доступом к Курсу. Если от Заказчика не поступило уведомлений о сложностях с доступом, с открытием материалов, их воспроизведением и об иных препятствиях к ознакомлению с Курсом, Исполнитель считает, что трудностей нет, и услуга оказывается.

3.4 Доступ к Курсу или его отдельным частям открывается в соответствии с расписанием. Услуга оказана в момент открытия доступа к Курсу или его части. Допускаются изменения в расписании, о которых Исполнитель предупреждает Заказчика не позднее, чем за 1 день до соответствующего события.

3.5 Заказчик самостоятельно знакомится с Курсом, самостоятельно организует просмотр, прочтение Курса и участие в онлайн-мероприятиях, выполнение домашних заданий, если они присутствует в Курсе. Исполнитель не обязан обеспечивать фактическое потребление Заказчиком Услуг Исполнителя. Заказчик самостоятельно выбирает дату и время ознакомления с материалами Курса.

3.6 Отсутствие Заказчика на любом онлайн-мероприятии не свидетельствует о неоказании Услуг со стороны Исполнителя. Пропущенные онлайн-мероприятия предоставляются в записи и размещаются на Сайте.

3.7 В отношении Курса Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную лицензию на воспроизведение Курса в личных целях на своем устройстве (персональном компьютере, ноутбуке, смартфоне, планшете).

3.8 В одном Курсе, в одной группе может быть один или несколько кураторов. Исполнитель может заменить куратора в процессе прохождения Заказчиком Курса. Заказчик соглашается с тем, что такая замена не будет считаться нарушением Договора или его ненадлежащим исполнением.

3.9 Время от времени Исполнитель вправе перезаписывать материалы Курса, видеоизменять их и совершенствовать. Такие изменения не будут касаться Программы, объема и срока оказываемых Услуг. Заказчик соглашается с тем, что такое изменение и совершенствование не будет считаться нарушением Договора или его ненадлежащим исполнением.

3.10 Исполнитель уведомляет Заказчика, и Заказчик соглашается, что субъективные ожидания Заказчика от Услуг Исполнителя не влияют на качество услуг Исполнителя.

3.11 Услуги не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

4 Срок оказания Услуг
4.1 Срок оказания Услуг определяется Тарифом и публикуется на Сайте Исполнителя.

4.2 В любом случае срок доступа к Курсу не может превышать один календарный год с момента старта Курса. Этот срок касается только доступа к материалам Курса на Платформе, но не предполагает получение обратной связи, индивидуальную информационно-консультационную поддержку.

5 Конфиденциальная информация и интеллектуальная собственность Исполнителя
5.1 Курс является интеллектуальной собственностью Исполнителя.

5.2 Заказчик обязуется воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, не предоставлять доступ к своему аккаунту без письменного разрешения Исполнителя, не изучать, не копировать, не воспроизводить и не использовать в коммерческих целях методологию Исполнителя, использованную в Курсе.

5.3 Заказчик обязуется немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.

5.4 Получение доступа к Курсу, его содержимому и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем решений, проведение консультаций, дача обратной связи не означает передачи (отчуждения) Заказчику и\или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.

5.5 При получении доступа к Курсу, при потреблении информационно-консультационной поддержки Исполнителя, Заказчик получает доступ к конфиденциальной информации Исполнителя. Заказчик обязуется не разглашать, не копировать, не использовать в коммерческих или противоправных целях такую конфиденциальную информацию.

5.6 К конфиденциальной информации Исполнитель также отдельно относит технические особенности или трудности, связанные с доступом к Курсу. Заказчик обязуется обращаться по техническим вопросам к Исполнителю, обязуется не публиковать в сети Интернет информацию, касающуюся технических особенностей, трудностей получения доступа к Курсу или иным форматам получения Услуги.

5.7 Исполнитель бережно относится к своей репутации и репутации своих заказчиков. Заказчик обязуется воздерживаться от распространения любых сведений, порочащих честь и деловую репутацию Исполнителя, его сотрудников или контрагентов, иных заказчиков, включая, но не ограничиваясь публикации в социальных сетях, видеоплатформах, СМИ, блогах, каналах.

5.8 За нарушение любого из запретов, установленных данным разделом, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 рублей за каждое нарушение. При этом у Исполнителя есть также право требовать полного возмещения убытков сверх штрафа.

5.9 За нарушение любого из запретов, установленных данным разделом, Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к Курсу. В этом случае стоимость Услуги не возвращается Заказчику.

6 Расторжение Договора
6.1 Заказчик вправе отказаться от Договора как до начала момента оказания Услуг, так и во время оказания Услуг.

6.2 Для реализации этого права Заказчик направляет Исполнителю заявление на отказ от Договора на адрес электронной почты Исполнителя.

6.3 Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Услуги за вычетом фактически понесенных расходов, размер которых определяется индивидуально в каждом конкретном случае исходя из общей стоимости Услуги и либо срока оказания услуги и срока, когда у Заказчика имелся доступ к Курсу, либо количества уроков, к которым был предоставлен доступ, если речь об онлайн-мероприятиях.

6.4 Срок рассмотрения заявления об отказе от Договора – 10 дней.

6.5 У Исполнителя есть право одностороннего внесудебного расторжения Договора в случае нарушения Заказчиком исключительных прав на Курс и иные объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, а также при нарушении любых правил о конфиденциальности, установленных Договором, включая, но не ограничиваясь:
• разглашение, распространение, использование в коммерческих целях конфиденциальной информации других Заказчиков и иных третьих лиц;
• неуважительное отношение к другим Заказчикам, сотрудникам, представителям и контрагентам Исполнителя;
• публичное обсуждение в сети Интернет технических трудностей, связанных с доступом к Курсу или иным форматам Услуги;
• размещение противоправных материалов или сведений, допущение противоправных высказываний.

6.6 При расторжении Договора Исполнитель прекращает доступ к Курсу на Платформе.

6.7 Неиспользование Услуги не является отказом от Договора.

6.8 Стороны вправе по взаимному согласию расторгнуть Договор. В этом случае Заказчик и Исполнитель составляют соглашение о расторжении Договора, в котором могут определить условия частичного возврата стоимости Услуги.

7 Ответственность сторон, ограничение гарантийных обязательств
7.1 Во всем, что не установлено Договором, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2 Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.

7.3 Исполнитель не гарантирует каких-либо результатов оказания Услуги.

7.4 Услуги оказываются по принципу «как есть» и «на условиях наличия». Исполнитель отказывается от всех заявлений и гарантий относительно надежности, безопасности, своевременности, качества, пригодности или доступности, а также что предоставление Услуг будет осуществляться непрерывно или безотказно.

7.5 Исполнитель не дает гарантию на работоспособность и функционирование Платформы, но обязуется предпринимать все разумные и добросовестные меры к восстановлению доступа к Курсу.

7.6 Исполнитель не отвечает за работоспособность и скорость работы интернет-соединения Заказчика, а также за функционирование и работоспособность его технических средств (роутер, персональный компьютер, ноутбук, смартфон, планшет) и программного обеспечения.

8 Заключительные положения
8.1 Исполнитель может обрабатывать предоставленные Заказчиком персональные и иные данные. Заключая настоящий Договор, Заказчик соглашается с обработкой персональных данных Пользователя в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной на сайте www.Mynanny.pro. Заказчик принимает и признает, что обработка персональных данных Пользователя осуществляется для целей исполнения настоящего Договора.

8.2 Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

8.3 Все споры по Договору подлежат разрешению мирно путем переписки и переговоров с соблюдением досудебного порядка урегулирования спора. Заказчик направляет Исполнителю претензию на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в Оферте. Претензия подлежит рассмотрению в течение 14 дней. В случае недостижения соглашения об урегулировании спора спор передается на рассмотрение суда общей юрисдикции.

8.4 Исполнитель отдельно подчеркивает, что сообщение в социальных сетях, пост, отзыв не являются направленной в адрес Исполнителя претензий, поэтому не влекут правовых последствий, аналогичных правовым последствиям направления претензии.

• 8.5 Недействительность одного или нескольких положений Договора, признанная в установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет для Сторон недействительности Договора в целом.